Bruksvilkår

Sist oppdatert: 22. september 2024

1. Aksept av vilkår

Ved å bruke Fiken-plugin for WooCommerce ("tjenesten") godtar du disse bruksvilkårene. Hvis du ikke godtar vilkårene, må du ikke bruke tjenesten.

2. Beskrivelse av tjenesten

Fiken-plugin for WooCommerce er en WordPress-plugin som kobler WooCommerce-nettbutikker til Fiken-regnskapssystemet. Pluginen overfører ordre fra WooCommerce til bilag i Fiken.

3. Brukerkrav

3.1 Tekniske krav

  • Aktiv WordPress-installasjon
  • WooCommerce-plugin installert og aktivert
  • Fiken-konto med aktivert API-tillegg
  • Gyldig Fiken API-tilgangstoken

3.2 Brukerforpliktelser

  • Du må ha rett til å bruke WooCommerce-butikken din
  • Du må ha rett til å koble til Fiken-kontoen din
  • Du må oppgi korrekt og oppdatert informasjon
  • Du må ikke misbruke tjenesten

4. Priser og betaling

4.1 Gratis plan

Gratis plan inkluderer 15 overføringer per måned. Ingen betaling kreves.

4.2 Betalte planer

  • Starter: 149 NOK/mnd for opptil 100 overføringer
  • Growth: 399 NOK/mnd for opptil 1 000 overføringer
  • Pro: 799 NOK/mnd for opptil 5 000 overføringer

4.3 Betalingsbetingelser

  • Betalte planer faktureres månedlig
  • Alle priser er eksklusive mva
  • Du kan oppgradere eller nedgradere når som helst
  • Ingen refusjon for ubrukte overføringer

5. Brukerrettigheter og begrensninger

5.1 Tillatte bruksområder

  • Overføring av WooCommerce-ordre til Fiken-bilag
  • Håndtering av refusjoner som kreditnota
  • Kobling av flere WooCommerce-butikker til samme Fiken-konto

5.2 Forbudte aktiviteter

  • Reverse engineering av pluginen
  • Distribusjon av pluginen uten tillatelse
  • Bruk av pluginen til ulovlige formål
  • Overbelastning av tjenesten

6. Tjenesteleveranse og tilgjengelighet

Vi streber etter å opprettholde høy tilgjengelighet, men kan ikke garantere 100% oppetid. Tjenesten kan være utilgjengelig på grunn av:

  • Planlagt vedlikehold
  • Tekniske problemer
  • Kraft majeure-situasjoner
  • Fiken API-nedetid

7. Support og tjenesteleveranse

7.1 Support

  • Gratis plan: E-post support
  • Betalt planer: Prioritert support
  • Support gis på norsk og engelsk

7.2 Tjenesteleveranse

Vi leverer tjenesten "som den er" uten garantier om spesifikke resultater eller ytelse.

8. Ansvarsbegrensning

Vårt ansvar er begrenset til det du har betalt for tjenesten det siste året. Vi er ikke ansvarlige for:

  • Indirekte skader eller tapt fortjeneste
  • Data som går tapt på grunn av brukerfeil
  • Problemer med tredjepartstjenester (Fiken, WooCommerce)

9. Oppsigelse

9.1 Av deg

Du kan oppsi tjenesten når som helst ved å deaktivere pluginen eller kontakte oss.

9.2 Av oss

Vi kan oppsi tjenesten med 30 dagers varsel hvis du bryter vilkårene eller misbruker tjenesten.

10. Endringer i vilkårene

Vi kan endre disse vilkårene fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli varslet med 30 dagers varsel.

11. Lovvalg og tvisteløsning

Disse vilkårene reguleres av norsk rett. Eventuelle tvister skal løses ved forhandling, og ved uenighet ved norske domstoler.

12. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om disse vilkårene, kan du kontakte oss på: